CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN | IT HELPDESK OFFICER
SỐ LƯỢNG: 01
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Quản lý hệ thống thông tin của Viện;
– Hỗ trợ và đảm bảo quy trình vận hành phần cứng và phần mềm của Viện được trơn tru, hiệu quả. Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm và phần cứng, mạng máy tính và các ứng dụng công nghệ khác mà Viện đang triển khai.
– Back up dữ liệu, cập nhật và duy trì network hoạt động.
– Là đầu mối kết nối với các công ty dịch vụ IT nhằm đáp ứng các công việc được yêu cầu;
– Hỗ trợ chuyên môn về xác định và thảo luận quy trình các hạng mục phát sinh liên quan đến các giải pháp phần mềm cho Viện;
– Quản lý tiêu hao thiết bị IT và hỗ trợ xử lý khi phát sinh sự cố;
– Khảo sát báo cáo dịch vụ bảo trì hệ thống và thanh toán phí dịch vụ;
– Kiểm soát hệ thống, đề xuất các giải pháp phù hợp, gia hạn khi cần.
YÊU CẦU
- Trình độ đào tạo:
– Có bằng Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: kỹ sư hệ thống, công nghệ phần mềm, mạng máy tính và truyền thông dữ liệu hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
- Kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn, kỹ năng
– Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật
– Có kỹ năng tốt trong việc hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ. Vị trí này sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ người dùng để đảm bảo sự liên tục của hoạt động công ty.
- Các yêu cầu khác:
– Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp và lập kế hoạch công việc.
– Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
– Chăm chỉ, ham học hỏi, chịu được áp lực cao trong công việc.
– Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
THU NHẬP VÀ QUYỀN LỢI
– Được ký hợp đồng, hưởng các chế độ phụ cấp, đãi ngộ theo quy định của VNUK;
– Được làm việc trong môi trường giáo dục năng động, thân thiện, sáng tạo và nhiều cơ hội phát triển;
– Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của đơn vị.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
- Cách thức:
– Gửi bản scan hồ sơ về email: career@vnuk.edu.vn với tiêu đề: HỒ SƠ ỨNG TUYỂN – VỊ TRÍ – HỌ TÊN
– Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Tổ Hành chính – Tổng hợp, Viện Nghiên cứu và Đào tạo Việt – Anh, 158A Lê Lợi, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng
- Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:
– CV;
– Porfolio (điểm cộng cho hồ sơ);
– Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương;
– Bản sao công chứng giấy khai sinh và chứng minh nhân dân/căn cước công dân;
– Bản sao công chứng các văn bằng (tốt nghiệp đại học, thạc sĩ, tiến sĩ), các chứng chỉ liên quan theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển.
Hạn nộp hồ sơ đến: 01/12/2023
Job Features
| Job Category | Chuyên viên |
